Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die maßgeblichen Regelungen für die Nutzung unserer Website sowie für den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop fest.
Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung tätigen.
Durch den Besuch und die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit den weiteren auf unserer Website bereitgestellten rechtlichen Informationen und Richtlinien einverstanden. Hierzu gehören insbesondere die Datenschutzerklärung, die Versandrichtlinie, die Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie sowie das Impressum.
Die gesetzlich garantierten Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen Anwendung, die über unseren Online-Shop angeboten werden.
Sie gelten sowohl für Besucher unserer Website als auch für sämtliche Kunden, die unsere Website nutzen oder über den Online-Shop Waren erwerben.
Es gilt grundsätzlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des europäischen Rechts und der Rechtsordnung des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten Sie mit einzelnen Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, von der weiteren Nutzung unserer Website abzusehen.
Nutzung der Website und Kundenkonto
Unsere Website darf ausschließlich unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.
Sofern die Einrichtung eines Kundenkontos möglich ist, haben Sie insbesondere folgende Pflichten:
-
wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen;
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Änderungen Ihrer Angaben zeitnah zu aktualisieren;
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Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
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Ihr Passwort vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen;
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uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
Die Website darf insbesondere nicht verwendet werden, um:
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rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten durchzuführen;
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Rechte oder Interessen Dritter zu verletzen;
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Schadsoftware oder andere schädliche Programme einzuschleusen oder zu verbreiten;
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technische Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen;
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die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit der Website zu beeinträchtigen;
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ohne Berechtigung auf Systeme, Konten oder Daten zuzugreifen.
Bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei nachvollziehbaren Anhaltspunkten für eine missbräuchliche beziehungsweise rechtswidrige Nutzung können wir den Zugriff auf die Website oder ein Kundenkonto vorübergehend beschränken oder dauerhaft sperren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dabei werden die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers angemessen berücksichtigt.
Eine vorübergehende Einschränkung der Website kann außerdem aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Aktualisierungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs erforderlich sein. Wir bemühen uns, derartige Ausfälle und Einschränkungen so gering wie möglich zu halten.
Produkte, Produktangaben und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, technische Informationen, Preise und Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu erstellen und regelmäßig zu aktualisieren.
Abweichungen bei Farben, Oberflächen, Materialien oder Produktdarstellungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen oder herstellungsbedingter Besonderheiten auftreten. Solche geringfügigen Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Mangel nicht erfüllt sind.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, soweit eine solche anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Auch bei sorgfältiger Prüfung können offensichtliche Tippfehler, Preisfehler oder technische Darstellungsfehler nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Wir behalten uns vor, derartige offensichtliche Fehler bei Produktinformationen, Preisen oder Lagerbeständen zu korrigieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bereits wirksam geschlossene Verträge sowie die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben davon unberührt.
Die Verfügbarkeit eines Produkts kann sich aufgrund laufender Bestellungen, Lagerbewegungen, logistischer Prozesse oder anderer betrieblicher Gegebenheiten jederzeit ändern.
Zustandekommen des Vertrages
Die auf unserer Website präsentierten Produkte stellen kein verbindliches Verkaufsangebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung an den Kunden, ein Kaufangebot abzugeben.
Durch den Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird zunächst eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs versendet. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder spätestens durch die Versendung der bestellten Ware.
Wir können Bestellungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen ablehnen. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:
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ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar ist;
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die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte;
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konkrete Hinweise auf einen möglichen Betrugsversuch bestehen;
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ein offensichtlicher Preis-, Daten- oder Systemfehler vorliegt;
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rechtliche oder behördliche Vorgaben der Vertragsdurchführung entgegenstehen.
Wird eine Bestellung nicht angenommen oder nachträglich storniert, werden bereits gezahlte Beträge unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange sich die Bestellung noch nicht in der Bearbeitung beziehungsweise im Versand befindet.
Nach erfolgreicher Bestätigung der Stornierung wird die Bestellung aufgehoben und bereits gezahlte Beträge vollständig über das ursprünglich eingesetzte Zahlungsmittel zurückgezahlt. Bei einer Stornierung vor Beginn der Bearbeitung fallen keine zusätzlichen Stornierungskosten an.
Sobald die Bestellung bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr durchgeführt werden.
In diesem Fall können Verbraucher nach Erhalt der Ware ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, sowie gegebenenfalls die freiwillige Rückgabemöglichkeit nach Maßgabe unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie nutzen.
Widerrufsrecht und Rücksendungen
Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt innerhalb der Europäischen Union haben die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, nach den jeweils geltenden Vorschriften.
Zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten bieten wir freiwillig die Möglichkeit, Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit schränkt gesetzliche Rechte nicht ein und tritt lediglich ergänzend hinzu.
Ein direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten. Möchten Sie einen anderen Artikel, eine andere Größe oder eine andere Ausführung erhalten, können Sie die ursprünglich gelieferte Ware entsprechend unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung tätigen.
Für eine Rückerstattung müssen die jeweiligen Voraussetzungen gemäß unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie erfüllt sein.
Zahlung
Im Bestellprozess werden die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.
Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels richtet sich nach der jeweils eingesetzten Zahlungsart.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechend autorisierte und geeignete Zahlungsdienstleister.
Vollständige Kreditkarten- oder Bankkartendaten werden von uns nicht gespeichert.
Sollte eine Zahlung abgelehnt werden oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, können wir die Bearbeitung der Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlungsabwicklung zurückstellen oder die Bestellung ablehnen, soweit dies zulässig ist.
Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird eine Bestellung üblicherweise innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferdauer normalerweise etwa 9 bis 11 Werktage.
Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent dargestellt.
Sämtliche Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, außergewöhnlicher Wetterlagen, logistischer Schwierigkeiten oder anderer Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können auftreten.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von großer Bedeutung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Ausführliche Informationen über die Erhebung, Verarbeitung, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie über Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien richtet sich ebenfalls nach unserer Datenschutzerklärung sowie den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Haftung
Wir setzen angemessene Sorgfalt ein, um die Inhalte unserer Website sowie unsere Dienstleistungen möglichst zuverlässig und korrekt bereitzustellen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir grundsätzlich nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Die Haftungsbeschränkung gilt jedoch nicht bei:
-
Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
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vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen;
-
Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, soweit hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet wird;
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Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz;
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sonstigen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist.
Für zeitweise Einschränkungen oder Ausfälle der Website aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen, höherer Gewalt oder anderen Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nicht.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften entgegenstehen.
Die zwingenden Rechte, die Verbraucher aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates besitzen, bleiben vollständig erhalten.
Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst gemeinsam mit dem Verbraucher um eine außergerichtliche und einvernehmliche Lösung.
Für gerichtliche Verfahren gelten, soweit gesetzlich zulässig, die jeweils gesetzlich bestimmten Gerichtsstände.
Wir sind grundsätzlich weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Vertragssprache
Die für den Vertrag maßgebliche Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Alle Vertragsunterlagen sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verbindlich.
Minderjährige
Bestellungen über unsere Website dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die volljährig und uneingeschränkt geschäftsfähig sind.
Mit Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die notwendige rechtliche Handlungsfähigkeit besitzen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt, soweit zulässig, die gesetzliche Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen oder ergänzen, wenn dies aufgrund von Gesetzesänderungen, behördlichen Anforderungen oder organisatorischen beziehungsweise technischen Entwicklungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden.
Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu einer Bestellung oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns während der angegebenen Servicezeiten kontaktieren.
Cedarcrofthouse
Website:
https://cedarcrofthouse.com
E-Mail:
assist@cedarcrofthouse.com
Telefon:
+1 (310) 742-6891
Postanschrift:
973 W Almond St
Compton, CA 90220
United States
Liefergebiet:
Derzeit ausschließlich Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
08:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir, Anfragen bevorzugt per E-Mail einzureichen.