Datenschutzerklärung

Datenschutz und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Informationen verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website aufrufen, Produkte bestellen, unseren Kundenservice nutzen oder mit unseren angebotenen Dienstleistungen interagieren.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten orientieren wir uns an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie an allen sonstigen einschlägigen Datenschutzvorschriften. Dabei legen wir besonderen Wert auf einen transparenten, sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Cedarcrofthouse

973 W Almond St
Compton, CA 90220
United States

E-Mail:
assist@cedarcrofthouse.com

Telefon:
+1 (310) 742-6891

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, wird ein Datenschutzbeauftragter benannt. Die entsprechenden Kontaktdaten werden in diesem Fall auf unserer Website veröffentlicht. Nach derzeitiger Einschätzung besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten.

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und den damit verbundenen Dienstleistungen verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere folgende Aktivitäten:

Besuch und Nutzung unserer Website;
Aufrufen und Suchen nach Produkten;
Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
Übermittlung von Informationen über Kontaktformulare;
Anmeldung zu einem Newsletter, sofern verfügbar;
Nutzung weiterer Funktionen und Dienstleistungen unserer Website.

Durch die Nutzung unserer Website nehmen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Leistungen, die Durchführung von Verträgen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Optimierung unserer Website sowie den Schutz unserer Systeme erforderlich ist.

Personenbezogene Informationen können insbesondere aus folgenden Quellen stammen:

Daten, die Sie uns selbst mitteilen;
Informationen, die bei der Nutzung unserer Website automatisch entstehen;
Daten, die von vertrauenswürdigen Dienstleistern bereitgestellt werden, sofern diese für die Abwicklung eines Vertrags erforderlich sind.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
Bestell- und Transaktionsdaten;
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
Angaben im Zusammenhang mit einer Newsletter-Anmeldung, sofern ein solcher Service angeboten wird.

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden über externe, auf Zahlungsabwicklung spezialisierte Dienstleister durchgeführt.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkartendaten. Die Verarbeitung der für eine Zahlung notwendigen Informationen erfolgt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Automatisch erfasste Informationen

Beim Zugriff auf unsere Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
verwendeter Browser und dessen Version;
Geräteinformationen;
Betriebssystem;
Spracheinstellungen;
besuchte Seiten und Inhalte;
Dauer des Website-Besuchs;
Referrer-Informationen;
Nutzungs- und Zugriffsdaten;
durch Cookies oder ähnliche Technologien erzeugte Informationen;
technische Angaben zur Sicherstellung der Stabilität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Website.

4. Server- und Protokolldaten

Zur Aufrechterhaltung der technischen Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung und Vermeidung von Missbrauch können automatisch Protokolldaten erfasst und gespeichert werden.

Dazu können beispielsweise folgende Informationen gehören:

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browser- und Geräteinformationen;
Betriebssystem;
aufgerufene Webseiten;
Übertragungsstatus;
Referrer- bzw. Herkunftsinformationen, soweit vorhanden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Zu diesen Interessen gehören insbesondere die Gewährleistung der IT-Sicherheit, die Fehleranalyse und die Absicherung unserer Systeme.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um den technischen Betrieb unserer Website zu ermöglichen, die Nutzung komfortabler zu gestalten und – soweit zulässig – die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Technisch erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies sind für die grundlegende Funktion unserer Website notwendig. Sie können unter anderem verwendet werden für:

die Verwaltung des Warenkorbs;
den Login- und Kontobereich;
den Bestell- und Zahlungsprozess;
technische Sicherheitsmaßnahmen;
die Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen.

Solche technisch notwendigen Cookies können grundsätzlich nicht deaktiviert werden, da sie für die Bereitstellung der betreffenden Funktionen erforderlich sind.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können eingesetzt werden, um von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern. Dazu gehören beispielsweise:

Sprache;
Region;
persönliche Präferenzen;
Komfort- und Anzeigeeinstellungen.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies werden, soweit dies rechtlich erforderlich ist, nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Sie können uns unter anderem dabei helfen, Informationen über die Nutzung unserer Website zu gewinnen, beispielsweise zu:

Anzahl der Besucher;
Seitenaufrufen;
Nutzungsverhalten;
technischen Leistungen unserer Website.

Marketing-Cookies

Wenn Marketing- oder Werbedienste eingesetzt werden, können entsprechende Cookies nach Ihrer Einwilligung dazu dienen:

personalisierte Werbeinhalte bereitzustellen;
die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen;
interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Für Cookies, die nicht unbedingt technisch erforderlich sind, holen wir – soweit gesetzlich vorgeschrieben – Ihre vorherige Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern und insbesondere:

nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen;
Ihre bestehenden Cookie-Einstellungen anpassen;
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Darüber hinaus können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

6. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für klar definierte Zwecke und nur soweit dies zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

die Annahme, Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellungen;
die Abwicklung von Zahlungen;
die Organisation und Durchführung von Lieferungen;
die Bereitstellung unseres Kundenservices;
die Beantwortung von Fragen und Anfragen;
die Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
die Sicherung unserer technischen Systeme sowie die Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
die Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Pflichten;
die Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen oder unseren Dienstleistungen;
den Versand von Newslettern oder Werbematerialien, sofern Sie hierin zuvor eingewilligt haben.

Wir beschränken die Verarbeitung auf diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigt werden.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir veräußern Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie hierin eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Zahlungsanbieter;
Versand-, Transport- und Logistikunternehmen;
Hosting- und Serverdienstleister;
Cloud- und IT-Dienstleister;
Anbieter für Sicherheits- und Betrugsprävention;
Analyse- und Statistikdienstleister, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben;
Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

Die jeweiligen Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.

8. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an Dienstleister in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden. Dies kann insbesondere die Vereinigten Staaten betreffen.

Bei einer solchen Drittlandübermittlung achten wir darauf, dass die nach Kapitel V der DSGVO vorgesehenen geeigneten Schutzmechanismen vorhanden sind.

Dazu können insbesondere gehören:

von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
ein geltender Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
andere nach der DSGVO zulässige Garantien oder Schutzmaßnahmen.

Darüber hinaus setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten auch bei einer internationalen Verarbeitung angemessen zu schützen.

9. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich unter anderem nach:

der Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses;
handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften;
sonstigen gesetzlichen Pflichten;
der Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
einer von Ihnen erteilten Einwilligung, sofern diese Grundlage der Verarbeitung ist.

Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

Für Cookies können unterschiedliche Speicherfristen gelten. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte den Einstellungen unseres Cookie-Banners.

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir grundsätzlich ein Double-Opt-in-Verfahren zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

10. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
das Recht auf Datenübertragbarkeit;
das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen;
das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten erreichen.

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können wir vor der Bearbeitung eines Antrags einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf der Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann insbesondere eine der folgenden Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

Ihre Einwilligung;
die Erfüllung eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
die Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen;
die Wahrung berechtigter Interessen, soweit nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Zu unseren berechtigten Interessen können insbesondere gehören:

die technische Sicherheit und Aufrechterhaltung unserer Website;
die Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unzulässigen Aktivitäten;
die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
die Bearbeitung von Kundenanliegen;
die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

12. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingerichtet.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, Daten vor:

Verlust;
Missbrauch;
unberechtigtem Zugriff;
unzulässiger Offenlegung;
unbefugter Veränderung;
Zerstörung

zu schützen.

Dazu gehören unter anderem geeignete Verschlüsselungsverfahren, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsmechanismen für Netzwerke und Systeme, regelmäßige Überprüfungen sowie laufende Wartungs- und Schutzmaßnahmen.

Trotz aller getroffenen Vorkehrungen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten nicht garantiert werden.

13. Einsatz externer Dienstleister

Zur technischen und organisatorischen Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen können wir auf externe Dienstleister zurückgreifen, insbesondere in folgenden Bereichen:

Zahlungsabwicklung;
Versand und Logistik;
Hosting;
Cloud-Infrastruktur;
IT- und Sicherheitsdienstleistungen;
Webanalyse, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter erfolgt nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie der jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen.

Soweit relevant, empfehlen wir Ihnen, auch die Datenschutzinformationen der eingesetzten Drittanbieter zu beachten.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und unsere Dienstleistungen sind grundsätzlich nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die gesetzlich erforderliche Zustimmung zu erheben oder zu verarbeiten.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren entgegen den geltenden Anforderungen erhoben wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten im gesetzlich zulässigen Umfang zu löschen.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung ein, die gegenüber Ihnen rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Sollte eine solche Verarbeitung in Zukunft vorgesehen werden, werden wir die betroffenen Personen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informieren und die ihnen zustehenden Rechte gewährleisten.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich überarbeiten, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Rahmenbedingungen oder unsere angebotenen Dienstleistungen verändern.

Die jeweils gültige Version wird auf unserer Website veröffentlicht und mit einem entsprechenden Aktualisierungsdatum versehen.

Es wird empfohlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über mögliche Änderungen informiert bleiben.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Cedarcrofthouse

E-Mail:
assist@cedarcrofthouse.com

Telefon:
+1 (310) 742-6891

Kundenservice:
Montag bis Freitag
08:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit – CET/CEST)

Postanschrift:
973 W Almond St
Compton, CA 90220
United States