Kontakt
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ganz gleich, ob Sie vor Ihrer Bestellung Fragen haben oder nach dem Kauf Unterstützung benötigen – unser Kundenservice steht Ihnen während unserer Servicezeiten gerne zur Verfügung.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Lieferung, einer Rücksendung oder zu anderen Anliegen haben, können Sie uns jederzeit über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich sorgfältig zu bearbeiten und Ihnen eine verständliche sowie zuverlässige Antwort zu geben.
So erreichen Sie uns
Ihre Zufriedenheit hat für uns einen hohen Stellenwert.
Wir begleiten Sie während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses – von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zur Unterstützung nach dem Kauf.
Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer anzugeben.
Für eine zügige und sorgfältige Bearbeitung empfehlen wir, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren.
Alle Anfragen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei folgenden Anliegen:
- Fragen zu unseren Produkten;
- Unterstützung vor dem Kauf;
- Informationen zum Bestellstatus;
- Fragen zur Lieferung;
- Rücksendungen und Erstattungen;
- Stornierungen von Bestellungen;
- Fragen zu Zahlungen und Zahlungsmethoden;
- Unterstützung nach dem Kauf;
- allgemeine Kundenanfragen.
Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten und Ihnen während des gesamten Bearbeitungsprozesses transparente und hilfreiche Informationen bereitzustellen.
Kontaktdaten
Website
https://cedarcrofthouse.com
Telefon
+1 (310) 742-6891
Bitte beachten Sie, dass bei Anrufen ins Ausland je nach Ihrem Telefonanbieter zusätzliche Gebühren anfallen können.
Postanschrift
973 W Almond St
Compton, CA 90220
United States
Liefergebiet
Derzeit liefern wir an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
08:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Geht Ihre Anfrage außerhalb unserer Servicezeiten ein, werden wir sie schnellstmöglich am nächsten Werktag bearbeiten.
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Unser Serviceversprechen
Wir legen großen Wert auf einen freundlichen, professionellen und zuverlässigen Kundenservice.
Unser Ziel ist es, Ihnen während des gesamten Einkaufsprozesses klare Informationen, transparente Kommunikation und kompetente Unterstützung zu bieten.
Auch nach Abschluss Ihres Einkaufs stehen wir Ihnen bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten gerne im Rahmen unserer Servicezeiten zur Verfügung.
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage übermitteln, werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Ihre gesetzlichen Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bleiben von dieser Kontaktseite unberührt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Cedarcrofthouse und freuen uns darauf, Ihnen behilflich zu sein.