Kontakt
Kontaktieren Sie uns
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ob Sie vor Ihrer Bestellung weitere Informationen benötigen oder nach dem Kauf Unterstützung wünschen – unser Kundenservice hilft Ihnen während unserer Servicezeiten gerne weiter.
Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand, einer Rücksendung, einer Erstattung oder anderen Anliegen können Sie uns jederzeit über die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig, transparent und so schnell wie möglich zu bearbeiten.
So können Sie uns erreichen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig.
Wir unterstützen Sie während des gesamten Einkaufsvorgangs – angefangen bei der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zur Betreuung nach dem Kauf.
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer anzugeben. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
Für eine effiziente Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Alle Anfragen werden entsprechend ihres Eingangs bearbeitet.
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Themen:
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Fragen zu unseren Produkten;
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Beratung vor dem Kauf;
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Informationen zum aktuellen Bestellstatus;
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Fragen zu Versand und Lieferung;
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Unterstützung bei Rücksendungen und Rückerstattungen;
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Anfragen zu Bestellstornierungen;
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Fragen zu Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung;
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Unterstützung nach dem Kauf;
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Allgemeine Fragen zu unseren Leistungen.
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb einer angemessenen Zeit eine klare und hilfreiche Antwort zu geben und Sie während der gesamten Bearbeitung Ihres Anliegens umfassend zu unterstützen.
Kontaktinformationen
Website
https://cedarcrofthouse.com
assist@cedarcrofthouse.com
Telefon
+1 (310) 742-6891
Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Telefonverbindungen abhängig von Ihrem Telefonanbieter zusätzliche Gebühren entstehen können.
Postanschrift
973 W Almond St
Compton, CA 90220
United States
Liefergebiet
Aktuell liefern wir ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
08:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Nachrichten, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden schnellstmöglich am nächsten Werktag bearbeitet.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, Ihre Anfrage per E-Mail an uns zu senden.
Unser Kundenservice-Versprechen
Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen, professionellen und kundenorientierten Service.
Unser Ziel ist es, Ihnen während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses verständliche Informationen, eine transparente Kommunikation und eine schnelle Unterstützung anzubieten.
Auch nach Abschluss Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen bei Fragen zu Produkten, Lieferungen oder Bestellungen gerne zur Verfügung.
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mitteilen, werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von den Informationen auf dieser Kontaktseite unberührt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Cedarcrofthouse. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.